+7 (920) 746-37-69, +7 (48762) 3-47-23, 8 (800) 555-51-44
Среда
09:00 - 18:00
Алексей Владимирович
11 сентября 2023
В отзывах правильно все пишут.
Компания отстой, работа курьерской службы отвратительная.
Плановая доставка переносится без предупреждения, пока в чат напишешь, сначала с ботом переписка начинается, затем соединяют с оператором ( от бота нет отличия)
Почему люди откладывают встречи запланированные и дела , в итоге день потерян , доставки нет и только тупые отмазки оператора!!!
Анастасия
03 апреля 2023
Ужасная компания. Заказывали доствку с интернет-магазина. Первый раз повезло, а вот второй не очень. Ждем уже 3 дня, груз так и не доставили. Заказывали доставку на выходной день, когда в первый день не привези связались через чат с оператором и началось вранье. То слишком заняты машины и нет возможности, в будний день обговорили доставку после 19-00 оказалось что служба работает до 18-00 и никто не собирался ее везти после 19-00. Никто не связался со мной за все 3 дня ожидани,. только я им написывала в чат поддержки так как дозвониться невозможно. Я думала что только DPD исчадье ада оказывается есть еще хуже и это Курьер сервис Экспресс
Марина Казанцева
26 января 2023
Ужасная компания! Дорого и безответственно!
Никогда не скажут сроки доставки.
Попросила упаковать хрупкое, даже с пусть с наценкой, ничего не сделали!
В итоге подарок разбили и не к кому обратиться!
Разводят руками!
По телефонам не дозвониться, даже нет такой строки- претензии!
Фу
Иван
05 января 2023
Вообще безполезная контора!
Куча бездельников!
Sergey
25 декабря 2022
Покупатели через Авито несколько раз покупали товар с доставкой КСЭ , и каждый раз
скандал по срокам доставкки(хотя доставки выбирали сами)
Последний раз покупатель отказался от заказа , т.к. КСЭ не привезли в срок.
Теперь я пытаюсь узнать где мое отправлении....но в ответ ничего
Можно в чате пообщаться с роботом, связи с сотрудниками нет.
Если не хотите проблем , не заказывайте у них доставку.
Юрий
24 октября 2022
Данную компанию категорически не рекомендую в качестве доставки посылок. Приходит смс ожидать доставку, бросаешь все дела и сидишь ждешь. В итоге никто ничего не привозит, и даже не предупреждает о переносе. Два раза переносили заказ. Отношение к клиентам наплевательское.
Алексей
26 сентября 2022
с Краснодара не могут доставить заказ в Адыгею больше недели нету заказа когда точно доставят не известно с Москвы доставили заказ за сутки в Краснодар
КСЭ
21 сентября 2022
Нет лучше курьерской доставки чем СДЕК,в этом я убедился не раз,а КСЭ это доставка 50/50 что груз придёт не битый,лично видел через видео как упаковали груз в магазине,должно было прийьи через 3 дня,пришло через 7 дней и всё бы нечего,если бы груз был целый…Теперь только через СДЕК прошу выслать или сам отсылаю тоже через СДЕК,цены дешевле,а главное не разу не было проблем и самое главное во-время,без опозданий,сказали три дня(указали) значит доставят ровно в срок….
Ирина
07 августа 2022
Курьер звонит за 5 минут до прихода, у вас нет возможности добраться до адреса доставки, курьер не даёт осмотреть товар, не выдает чек, я уже месяц пытаюсь получить чек, курьер все только обещает. На телефонные звонки компания не отвечает, на сообщения тоже. Дата доставки станет для вас сюрпризом, курьер осчастливит вас покупкой не предупредив о своем приходе. Посылка идёт минимум 5 дней
Мила
08 мая 2022
Нашей компании часто приходится заниматься доставкой опасных грузов. Задание поручили Курьер Сервис Экспресс в Москве и пока ни разу об этом не пожалели. Грузы доставляются с соблюдением всех необходимых требований и норм безопасности. Отслеживать маршрут и статус груза удобно в мобильном приложении. Здесь все прекрасно отображается, уведомления приходят вовремя. Так что пока не планируем менять курьерскую службу доставки. Хорошо работают ребята.
Ирина
25 марта 2022
отвратительная курьерская служба, остался такой негатив, что не смогла удержаться и описать их работу, курьеров нет, доставки нет, деньги хотят и от отправителя и от получателя, доставляли неделю и доставили только потому, что звонили в их офис в Москву каждый день.
Александр
22 марта 2022
Самая отвратительная из всех курьерских служб. Мне было обещано 13, 15 и 18 марта привезти груз. ни в один из этих дней груз не привезли. 20 марта снова сказали что привезут, потом позвонили и сказали что груз битый. 100% разбили сами. т.к. завод все отгрузил идеально. Дозвониться невозможно. Операторы хамят прямо в трубку. Чат-бот ужасный. Операторы в чате так-же хамят и дают неверную информацию. Рекомендация интернет-магазинам: не пользуйтесь услугами данной компании!!! Она будет косячить, а покупатели будут проецировать свое недовольство на ваши ИМ
OleGamuylo
08 марта 2022
Скорость доставки компании КСЭ меня вполне устроила. Посылка пришла вовремя. Работа сотрудников может неидеальная, но на твердую 4ку тянет. По деньгам я считаю средне, мне норм. Отслеживание есть, но я глянул раз и все.
Алина
07 марта 2022
Пользуюсь службой доставки Курьер Сервис Экспресс уже более двух лет. Впечатления о сотрудничестве исключительно позитивные. Скачала себе приложение на смартфон и могу теперь отслеживать движение посылок от начала и до конца. Если возникают вопросы могу обратиться к оператору через форму онлайн. Ответы приходят довольно быстро. И по стоимости очень неплохой показатель. Компания выставляет невысокую цену за свои услуги.
Лилия
28 февраля 2022
Не знаю у кого как, а лично у меня никогда проблем с КСЭ не возникало. Заказываю все свои товары только через них. В приложении видно точный путь следования посылки и день прихода на склад. Консультант приятным голосом вежливо интересуется когда мне удобно получить доставку и курьер не заставляет себя ждать, приезжает точно в установленный срок. Я всем довольна и сроками, и уровнем обслуживания.
Анастасия
27 февраля 2022
Когда стала сотрудничать с Курьер Сервис Экспресс у меня наконец-то наладились поставки товаров. Я занимаюсь мыловарением и для меня очень важно чтобы посылка приходила вовремя. Многие клиенты заказывают мою продукцию под праздник и соответственно хотят получить товар вовремя. Кому нужен подарок после юбилея? В работе КСЭ все четко. Быстро забрали и быстро доставили до пункта назначения. И я довольна и мои заказчики.
Армен
22 февраля 2022
Уважаемые физические и юридические лица!
Советую вам не заключать договор услуг по доставке с компанией Курьер Сервис Экспресс (КСЭ), так как их сотрудники доставку вовремя не делают и клиенты остаются недовольными. А когда клиент звонит, чтобы разобраться, почему нет доставки, то сперва включают автоответчик, а потом переключают якобы на специалиста, и не телефоне ждешь 15 минут.
Курьер звонит буквально один гудок - не успеваешь взять трубку. Перезваниваешь курьеру, он трубку не берет, несет товар обратно на склад и указывает статус, что телефон заказчика был недоступен. После жалобы на следующий день тот же самый курьер повторяет тоже самое назло. Я в гробу видел такую доставку и такую компанию!
Иван
13 февраля 2022
Серви ужасный посылки вовремя не достовляют моя посылка у них лежит уже 40 дней и они не как не могут приодолеть 130 км а также они о пасылках не каго не уведовляют когда доставят посылку не знают разговаривать в телефоной службе не хотят трубки бросают. Состовлять жалобы отказываютца беспредел полный.
Похожие компании
