Томато - Новомосковск, ул. Трудовые Резервы, 46/12

Уважаемые руковоители компании. Хочу обратить Ваше внимание на регионального директора Гончарову Е.Н., а именно то , что происходит в нутри ресторана по адресу г.Курск , Клыкова 1а. Е.Н. смотрит не на профессиональные данные сотрудников , а ставит в приоритете личные отношение к сотруднику . Данный коллектив этого заведения уволились по собственному желанию из - за неправильного отношения руководителя к работе( удерживание зарплаты, претензии личного характера , не корректно поставленные задачи).Гончарова Е.Н. вместо сплачения коллектива старается рассорить между собой сотрудников, сталкивая лбами. Данный руководитель привёл на работу свою знакомую которая получает денежные средства за работу которую не выполняет. За неправильные поставленные задачи руководителем сотрудников вычитают денежные средства( штрафы) . На данный момент в ресторане находится директор, который несоответствует занимаемой должности. Бармен находится на рабочем месте в алкогольком состоянии, отсюда долгая отдача с бара. Из за отсутствия поваров долгая отдача с кухни. Директор не следит за происходящим в ресторане . В зале сервис полностью отсутствует, как это было раньше и как происходит сейчас, это просто Ужасс!!! Ваше заведение преобретает плохую репутацию в городе Курске в лице руководителя Гончаровой Е.Н. Убедительная просьба обратить внимание на происходящее !!!

Заказываем часто в этом заведение И курьером и сами забираем Персонал на 3+ Что касаемо доставки ждать приходится долго 1,5 - 2,5 часа Постоянно не докладывают соусы Звонишь потом деньги переводят обратно Картошку фри кладут не порцию а штук 12 Я была в шоке Оцениваешь заказ одной звездой тут же звонит менеджер и спрашивает а почему а за что и тд

Неделю назад заказывали пиццу. Всё бы ничего, но пицца приехала пресная. Ни соли, ни сахара. Думали забыли посолить. Заказали спустя неделю еще. И опять пресная. Даже доедать не стали.Думал, что я такой один удачник, но оказывается нет. Друзьям тоже привозили несоленую пиццу. В общем осадок остался((

Очень вкусное меню и приятные порции, но отношение персонала просто ужасное Вроде и людей в зале не так много, но официанта фиг дождешься чтобы сделать заказ и расплатиться

Заказала доставку. В заказе был свиной шашлык и борщ . Обычно кушала в самом Томато , но тут заболела , очень высокая температура. Заказала то , что ранее брала у них. Так вот , если честно приехало ко мне полное Г?? . Если бы до этого , я более суток не голодала , я бы привезла это обратно. Борщ в целом не плох , но я видела то, как его подают за те же деньги у них! Бекон который ко мне приехал это просто капец, такое ощущение что его уже кто-то прожевал!!! Про шашлык я вообще молчу , такого говна я не ела никогда !!!! Он пересущеный полностью, поверх твёрдая корка и внутри сухой , больше никогда не буду ничего заказывать на доставку и другим не советую. Безумно разочаровали ??

Пришла на бизнес-ланч в томато в Аркаде в 13:00, ровно 20 минут ко мне никто не подходил, хотя мимо сто раз пробегали официанты и администраторы заведения. Я понимаю, что в это время гостей много, но можно было подать хотя бы меню, есть же стандарты обслуживания, которые явно не соблюдаются. В итоге ушла в соседнее заведение, но это никого не удивило, официанты, стоявшие у выхода, даже не попрощались. Вообщем, если хотите быстро перекусить в обеденный перерыв, то вам явно не в Томато.

Ждали доставку 2 часа вместо заявленного часа, никто даже не извинился и не объяснил причину

Зашла утром в томато за кофе, заказала 2 латте с собой. Официант приняла заказ и попросила подождать за любым столиком. Я присела и увидела на столе брошюрку якобы скидка 20% на кофе с собой. Я официантку попросила сделать мне скидку, на что она со своей коллегой уверили меня что кофе пробит уже со скидкой. В итоге 1 летте стоит 95? взяли с меня 190? (за два) чек остался. Вечером муж зашёл спросил цену на латте, ему сказали без скидки 95?. Немного неприятно(

Персонал, действительно, вежливый. За это большое спасибо. Маме моей все понравилось (она заказывала тыквенный суп с беконом, детям - суп с тефтельками на говяжьем бульоне), но если вы, как и я, терпеть не можете, когда льют масла на троих, то лучше выбрать другое место. Я брала лапшу вок с курицей - подгорелые овощи и много, очень много масла!!;(

Сделали заказ,привезли отвратительный салат со слабосоленой семгой,в котором было три оливки,три маленьких кусочка семги,вместо заправки какая-то вода.За такие деньги могли бы постараться сделать получше!

Попытались сделать заказ на сайте, время было без 22:50. Сайт заказ сделать не дал по непонятной причине, хотя заказы принимают ровно до 11. Позвонили. Сотрудник колл-центра сказала что акции на сайте и по телефону разные. В итоге пришлось заказать 3 пиццы не по акции вместо 5 и платить картой курьеру который ушел с ней к лифту т. к. - около дверей терминал не ловил. В итоге не довольны своим заказом, карту могли скомпрометировать, бонусов лишились, скидку не получили. Очень не рекомендую данный ресторан и его «программу лояльности». Как клиента меня и компанию моих друзей потеряли.

Заказывали 2 шт. Привезли поздно ,и не курьер,а официантки из кафе! Вес не совпадает с заявленым! Начинка только по середине. Смотрите сами фото. Неаполитанская и 4 сыра! Самая горелая-4 сыра!

Пицца тут пожалуй ближе всего к своей итальянской родственнице. Уж не знаю, в чем секрет ее приготовления именно тут, но лично у меня от посещения заведения остались только положительные впечатления. Вкусно - пальчики оближешь, и стоит не так уж дорого

С работы заезжаю сюда перекусить. Привлекает, в первую очередь, качество продукции. Никогда не было к этому каких-либо нареканий. Цены средние, за хорошее качество не жалко ) И что не мало важно, все очень вкусное.

мне нравится эьа пицерия, очень вкусная пицца, да и вообще меню очень хорошее, цены доступные, мне нравится

Неплохой ресторан, цены средние, удобная летняя веранда.

заказывали с сестрой тут пиццу.ждали часа четыре, несколько раз(более трёх), звонили и спрашивали, как там наш заказ, но судя по удивлению оператора, заказ даже не начинали делать,в итоге пиццу поели после полуночи.Но пицца всё-таки там вкусная.

Раньше часто туда ходили, вкусная пицца, отличная паста карбонара, пока не поменяли рецепт соуса и сырный суп, правда один раз был не совсем свеж. Что очень порадовало, так это доставка на дом, заказывали и пиццу и разные блюда, привозят быстро, очень вежливый доставщик, пожилой такой))) все горячее, заказ можно сделать на сайте, очень удобно. Думаю теперь им будет сложней, т.к. напротив открывается Макдональдс (в Дашках) И еще раньше были проблемы с оплатой с карт, то запрашивали и пин и подпись, то уносили карту и т.д. Сейчас вроде наладилось. И еще там недорого.